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2018口碑最好的睡眠面膜TOP10杨臣刚


2022年11月09日

2018口碑最好的睡眠面膜TOP10

访客

综艺节目

2020-03-15 11:00:23

2018年双十一“黑马辈出”,薇诺娜的“专注敏感肌”和HFP的“原液”成分售卖,让众多品牌开始思考和寻找下一个可以在未来“燃爆”的蓝海品类。

用户说在此奉上一个选项:睡眠面膜

用户说告诉你

睡眠面膜为何可以称为蓝海

睡眠面膜哪个牌子最受欢迎

什么功效可以满足用户需求

什么服务可以提升用户体验

用户购买渠道偏好有何变化

用户种草平台有什么新玩法

市场现状

为什么?!为什么是你?

睡眠面膜的背后是整个夜间护肤市场。众所周知,夜晚是护肤的黄金时段,只要夜间修护效果好,用户其实未必在乎用什么品类。

69%的贴片面膜用户是在睡前使用睡眠面膜哪个牌子好,与睡眠面膜的使用时间一致。在功效合适的情况下,贴片面膜用户可能转化为睡眠面膜用户,也可能同时购买两种面膜在不同时间使用。因此,虽然表面上贴片面膜目前在面膜市场中的份额最大,但是这部分用户也是睡眠面膜的目标用户。

此外,睡眠面膜的免洗特点满足了“懒人党”对方便的需求。很多因为“嫌麻烦”而不敷面膜的懒女生,以及很多使用贴片面膜或水洗式面膜用户,都开始受到“方便”的诱惑而开始尝试睡眠免洗式面膜。

睡眠面膜不但在互联网的声量保持上升趋势,且开始在市场份额上露出增长势头。2018年10月,淘宝天猫睡眠面膜占面膜总市场的销量占比同比上升了3.17%,销售额占比同比上升了18.53%。

用户偏好

明明剁手那么多,为何不给好评?

比较来自5个国家的10个品牌的睡眠面膜,其中,两个国妆品牌的综合美誉度均相对较低,究其原因却并非两个品牌的面膜不好。

事实上,国产两个品牌的电商好评率领先,且品牌忠诚度在10个品牌中分列第三、第四位。但是很可惜,两个品牌在媒体端都有大量中性言论睡眠面膜哪个牌子好,从而稀释了品牌综合美誉度。其中,珀莱雅相关中性言论中约70%来自水军为其代言人李易峰刷数据的行为。

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功效卖点

是什么戳中了用户的嗨点?

睡眠面膜作为夜间护肤步骤的最后一环,核心功效自然少不了补水保湿。而作为瞄准“夜间”肌肤护理需求的品类,用户对其夜间修护、舒缓、美白、提亮功能也抱有很高的期待,希望经过一整夜可以“睡醒换张脸”。

而在众多细分功效中,抗敏感同比和环比均上升最快。一方面反映了用户对抗敏这一功效日益增长的需求,另一方面也折射出“抗敏”这一小细分市场的潜力。

同时,睡眠面膜的“过夜”贴敷使用方法让油性和敏感性肤质的用户产生闷痘、过敏的顾虑。一些品牌对此做出了应对,比如特别标注“油皮适用”,或者建议油皮减少使用频率,建议敏感肌先在耳后测试等。

相反,国妆两个品牌的睡眠面膜对此则不够重视,御泥坊的产品虽然在适用肤质标注中排除了敏感肌,但对于油皮用户是否可以放心用、是否需要调整使用方法,均没有任何表示;珀莱雅产品含有风险成分最多,但却声称适用于“任何肤质”,对成分党缺乏说服力,且存在着较大的潜在负评风险。

好评维度

不用怀疑,这是一个看脸的时代

虽然购买用户的第一关注点始终是产品功效,但是从维度占比上看,功效的占比在下降。与之相反的是快速增长的对“气味”、“包装”和“服务体验”的要求。

电商用户在使用产品前就会仅仅凭借包装、物流、服务而给出评价,好看又实用的包装、快捷方便的物流以及专业而耐心的客服变得越来越重要。

渠道变化

官方渠道终究是“正宫娘娘”

网购发展到今天,非官方渠道带来的假货不但对品牌造成了伤害,也对用户自身造成了损失。越来越多的用户意识到正规渠道的重要性,开始向官方渠道倾斜。

与此同时,随着“新零售”战役打响,美妆品牌们纷纷开始加大力度整合线上线下渠道,渠道下沉,线下零售渠道增速正在加快。

营销策略

Ta们都是这样圈粉的

小红书是美妆品牌不可忽略的用户“种草”平台,继网红发布各类“深度测评”笔记后,人气女星们也纷纷开号带货,化身网红。而今,这一趋势已进一步演变,当红小鲜肉们也纷纷开号,无关种草,而是以图片、视频为主的“日记”,与Instagram越来越相似。而品牌对小红书的运营也开始向Ins的运营借鉴,例如关注代言人账号来蹭流量。

在小视频越来越火的今天,抖音也不可避免的成为了品牌的流量战场。2018年内,美妆品牌在抖音上动作频频,很多品牌都开设了抖音账号。目前,用户对”抖音种草”的热情也开始回落,品牌在抖音这一流量战场上突围的难度开始加大。

在这个竞品越来越多、流量越来越贵、玩法越来越“破次元”的时代,品牌如果通过睡眠面膜品类抓住机遇?

答案是,通过洞察消费者快速增长的、隐藏的需求,了解其偏好和习惯,在其最喜爱的渠道、用其最关注的关键词与痛点打动他们,真正把“消费者”转化为品牌的“用户”。

本文内容选自用户说出品

《2018十大睡眠面膜品牌价值分析报告》

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《2018十大睡眠面膜品牌价值分析报告》

完整版共计50页

更多精彩内容等你解锁!

报告目录

一、睡眠面膜市场近况

二、10大睡眠面膜品牌价值分析

1、品牌实力分布图:珀莱雅发展势头强劲,用户流失风险也大

2、品牌知名度排行:御泥坊力压SK-II,急救美人“寂寂无声”

3、品牌关注度排行:国妆砸钱效果不佳,关注度与知名度不匹配

4、品牌美誉度排行:法国品牌享美誉,“平价腊梅”恐过誉

5、品牌忠诚度排行:药妆薇姿夺冠,科颜氏复购率垫底

6、品牌需求度排行:国妆靠销量,SK-II靠销售额

三、10大睡眠面膜产品策略解读

1、产品价格分布:国妆过于平价

2、产品功效对比:“组合拳“还看御泥坊

3、用户热议功效变化:抗敏大热,细肤凉了

4、产品成分对比:“独家配方“已成品牌标配

5、产品包装分析:如何平衡“环保”和 “高大上”

四、10大睡眠面膜用户画像

1、微博热议用户画像:95后00后高速增长,北京用户最多

2、购买用户关注点:服务体验增速最快,小样比物流重要

3、购买好评关键词:清香好用最重要,“划算”比“便宜”受欢迎

4、购买差评关键词:辣脸、闷痘问题急需解决

五、10大睡眠面膜渠道分析

1、线上热议渠道排行:小红书飙升赶超天猫

2、品牌热议渠道结构:法国品牌用户最爱海购

3、热议渠道变化趋势:国妆渠道类别百花齐放

六、10大睡眠面膜营销分析

1、明星影响力分析:ONER流量虽大,却未“物尽其用”

2、小红书热文分析:“烂脸组合”引起“成分党”的重视

3、内容营销热词分析:“明星”、“网红”已不再吸睛

4、其它营销操作:抖音流量战场已全面开战

七、用户说建议

1、用户说睡眠面膜产品建议总结

2、用户说睡眠面膜品牌营销建议总结

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